8 (800) 511-81-86
Орск
Заказать звонок
WhatsappWhatsappTelegram
Орск
Услуги колл-центра для бизнеса:
8 (800) 511-81-86

Услуги колл-центра в Орске

Что мы предлагаем?

Компания «Контакт Центр» оказывает следующие услуги call-центра:

  • Предоставление в аренду колл-центра – готовое решение для вашего бизнеса.
  • Прием и обработка обращений, заявок поступающих с сайта компании (интернет-магазина) – получение данных по заявкам, внесение в систему, передача в соответствующий отдел компании.
  • «Горячая линия» – круглосуточная служба с выделенным многоканальным номером «8-800».
  • Виртуальный call-центр – аутсорсинговый отдел, работающий от лица вашей компании.
  • Служба технической поддержки – первичная обработка обращений, добавление данных в CRM-систему для передачи специалистам службы техподдержки заказчика.
  • Резервный call-центр – подключение операторов и технического обеспечения в периоды пиковой нагрузки, в нерабочее время, выходные и праздничные дни.
  • Поддержка рекламных кампаний – работа с обращениями в период проведения акций и иных кампаний, информирование по условиям, обработка заявок.
  • Прием и обработка звонков – операторы будут принимать все поступающие телефонные звонки, вносить сведения в систему.
  • Виртуальный секретарь – операторы централизованного контакт-центра будут выполнять функции традиционного секретаря в офисе.

Узнать больше об этих и других услугах нашего контакт-центра вы можете по телефону или через форму на сайте.

Последние статьи:

«Тайный звонок» через колл-центр

«Тайный звонок» представляет собой исходящий обзвон (крайне редко – входящие обращения), при котором операторы выступают в качестве потенциальных или действующих клиентов.
Как повысить продажи услуг в бизнесе?

Как повысить продажи услуг в бизнесе?

Отдел продаж и работы с клиентами в каждой компании осуществляет деятельность, которая напрямую направлена на эффективность и увеличения прибыли бизнеса.

В каких случаях эффективен массовый обзвон?

Для решения большинства задач бизнеса, при которых требуется оперативное общение, информирование большого количества клиентов, используется так называемый массовый обзвон.

Все статьи

ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА
Заказать звонок

    Закрыть
    Закрыть
    Выберите город:

    123